文具无论在学习中还是在工作中都会用到。然而，非常多市民平时在购买文具时却未曾留意，其实文具亦是拥有生产日期和保质期的。6月29日，王女士向本报反映，叫作在市新华书店购买到了过期的文教胶棒，期盼媒介能进行舆论监督，给市民一个交代。
新华书店内部分文具过期
“前两天我家小孩在市新华书店买了一支胶棒，回家粘作业时却发掘胶棒基本粘不住纸张。当儿子告诉我状况后，我拿起胶棒查看，发掘胶棒上的生产日期是2013年的，而保质期为18个月，竟然是过期了一年多的制品。”王女士告诉记者，以前她给小孩买文具时从未留意过保质期，此刻无意中晓得了，并且自己小孩买的文具便是过期的制品，心里很不是滋味。“孩儿用胶棒粘东西的时候，难免会粘在手上。此刻制品过期了，还能否保准它的安全无害？”王女士表达了自己的担忧。
在接到线索后，记者随即来到位置于解放路的市新华书店一楼文具区，找到了王女士所买的那款文教胶棒。在制品包装上能够清晰地看到生产日期表示的是2013年8月1日，而上面标注保质期为18个月，已整整过期14个月。随后，记者仔细地观察了货架上的所有文教胶棒及胶水，发掘摆在货架表层的胶棒胶水共19种，有晨光、得力等品牌，从其制品包装上标注的保质期来看，其中13种都是已然过期了的制品，最早的生产日期乃至是2010年的。而按照记者查阅到的资料表示，文教胶棒的保质期通常是18个月，而文教胶水则通常是2年。
在一楼文具区，记者发掘，不仅是文教胶水、胶棒存在过期问题，其他诸如油画棒、水彩笔、涂改液、印台、玩具彩泥、中性笔等学生常用文具亦存在过期问题。记者随手拿起旁边一个晨光牌彩泥，发掘上面标注的生产日期是2012年7月5日，保质期是三年。经过仔细查看，记者发掘货架上摆放的17款玩具彩泥有4款都超过了3年保质期，随机翻看的水彩笔和油画棒，都数并无保质期和生产日期。再查看一旁的快干印台时，发掘上面标注的生产日期竟然有2010年10月的，而制品上标注的保质期为两年。
都数市民不清楚文拥有保质期
记者在新华书店门口随机采访了几位前来为孩儿购买文具的家长，大部分家长暗示没听说过文拥有保质期。
“平时买东西亦只重视食品的保质期，从来不晓得文具亦有保质期。”在听说文具其实是拥有保质期时，前来给小孩购买玩具彩泥的一位徐女士告诉记者，她以前给儿子买文具时都只是从“品牌”“外表”“价格”这几个方面去选购，觉得大品牌的东西质量应该有保准，以后在购买文具时必定会吸取教训，仔细查看生产日期和保质期。
当问及是不是晓得胶棒胶水这类文具亦有保质期时，家住供电局小区的王女士告诉记者，她是头一次听说胶棒胶水有保质期，只是晓得时间长了会干，欠好用。“不外我给儿子买文具基本都是在新华书店购买，应该不会显现有过期制品吧。由于咱们之因此会选取在这儿买，便是冲着该商场的信誉来的。”
“这22年来头一次听说文具还有保质期，平时买的时候基本就没重视过，随便拿一个一划，只要能用就走了。”在听说文具亦有保质期后，在校大学生李月如是说。
“文具有没有保质期？”当记者询问新华书店一楼文具区的一名工作人员时，该名不愿吐漏姓名的工作人员很惊讶：“没听说过文拥有保质期呀，只晓得入口的东西有保质期。”
记者随后来到五里铺小学门口，随机询问了7名刚放学的学生，其中4名学生暗示没听说过，她们一致认为“能用就行”。有两名学生说，曾遇到过买回家的胶水粘不住东西，中性笔写不出来字，墨水在管里分段等问题，“可能便是过期的笔吧”。
在采访中，大部分家长在听说文具拥有保质期后，纷纷暗示回家后会立即去查看小孩用的文具。倘若购买了过期的制品，会需求商家退换。亦有家长暗示，由于东西不贵不会去换，亦不会去投诉，然则以后不会再到卖过期制品的商家那里去买东西。“由于我认为卖过期制品的商家的这种做法辜负了消费者的信任，无站在消费者的方向去思虑问题。”一位学生家长说道。
新华书店：只要消费者保存购买票据，商场能够给退换
针对出售过期制品这一事件，记者联系了新华书店一楼文具区一张姓负责人，他叫作“之前并不清楚文具竟亦有保质期”。他暗示，针对过期的商品她们商场会进行下架处理，即时与供销商联系更换“新品”。针对已然售出的过期商品，只要消费者保存有购买票据，商场能够给退换。
而《消费者权益守护法》第五十五条规定，经营者供给商品或服务有欺诈行径的，应当根据消费者的需求增多赔偿其受到的损失，增多赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的花费的三倍；增多赔偿的金额不足500元的，为500元。
随后记者来到市工商局消保科，当问及新华书店营销过期文具这种行径工商局该采取什么办法来守护消费者的权益，该科室一沈姓工作人员告诉记者，此刻对企业的需求重点是靠自律自治自查。只要消费者举报证据确凿，工商分部必定会按法律的规定依法处理。能够责令营销者将过期制品下架，查清楚时期所获违法收入，并对企业进行处罚。当记者提出，这次是不是能够将处罚结果以及所查过期商品批号进行公示，给消费者一个交代时，该名工作人员说道：“能够公示，但工商分部意见不予以公示更好，由于工商分部调解是为了更好地规范企业发展，并不是为了搞垮企业。”记者难免心中担忧，倘若这次不颁布处罚结果以及所查过期商品批号，那样，消费者的权益又怎样保证呢？
记者这里提醒广大消费者，为保证您所购买的文具质量，购买前需仔细查看生产日期和保质期。针对新华书店售卖过期文具一事，本报将予以连续关注。
