说到打印机巨头爱普生，想必大众都不陌生，她们生产的打印机得到不少家庭和商务用户的喜爱。历经81载深耕，爱普生业务已然覆盖到打印头、投影机、电子元器件、工业设备人等许多行业。
正是凭借着广泛的业务布局，爱普生2022年全世界营销额超过1万亿日元，日前集团员工总人数近8万，集团机构遍布全世界、数量多达81家。
咱们好奇，爱普生基业长青的秘诀安在？对中国市场贡献几何？爱普生打印头业务为么能在中国市场实现快速增长？近期，笔者受邀跟随2023媒介团拜望爱普生总部，在丰富且充实的参访中，我找到了以上问题的答案。
01
实地拜望，走进真实的爱普生
爱普生关联制品咱们都曾用过，但因其低调务实的风格，很少出此刻公众视野。这家奥秘的机构，真实样貌到底是怎么样的？大众跟随我的脚步一探便知。
第1站，笔者参观了爱普生总部的企业纪念馆、匠人塾等标志性建筑，认识到爱普生于1942年成立，资本金达532亿日元，起源于手表制造，世界上第一起石英手表便是出自爱普生之手，如今爱普生已然发展作为“打印机巨头”。
同期，爱普生在办公和家庭、商场和工业打印等行业均有出色表现，爱普生业务还触及投影机、工业设备人、电子元器件等。
值得一提的是，笔者还聆听了爱普生总裁小川恭範的精彩分享。据认识，小川恭範自1988年加入爱普生，2020年被任命为爱普生全世界总裁，这里之前始终致力于研发爱普生技术、制品和业务。
在小川恭範看来，爱普生应该致力于认识客户需要和帮忙处理社会所面临的问题，并利用其独特的“省、小、精”进行技术创新、帮忙处理这些问题，从而使世界变得更加美好。
我发掘“省、小、精”在分享中被多次提及，怎样理解？详细来讲，“省”便是更加节约资源和能源，“小”便是更加紧凑，“精”便是精度更高。能够看出，爱普生的制品都在最大幅度降低对环境产生的负荷。
参观完总部，认识了爱普生在多个业务行业连续带来的制品与核心理念，笔者观察到爱普生非常关注对地球环境的守护，这亦是其81年来处在全世界技术领先的原由秘诀之一。
第二站，笔者来到爱普生位置于长野盐尻市的广丘事业所，这儿有近6000名员工，集中了开发、制品规划和设计、生产等功能，亦是爱普生打印事业部、喷墨处理方法事业部所在地，重点负责打印机制品、打印头及打印机核心零部件的开发与设计。
在这儿，笔者参观了多种喷墨打印制品和处理方法，包含爱普生打印头核心部件制造超净室以及三个处理方法中心，认识了与数码印花、数码标签印刷和干纤维纸张循环系统关联的处理方法。
首要，在PaperLab干纤维纸张循环系统处理方法中心，笔者通过沉浸式投影和PaperLab的生动表现，看到了纸张重获新生的循环过程。最让笔者印象深刻的是，得益于爱普生的干纤维技术，爱普生PaperLab干纤维纸张循环系统只需经过纤维分离、强化粘合和按压成型三步工艺，就可将运用过的纸张转化为环保再生纸，且几乎无需用水就能将废纸分离成纤维，这般不仅保证了涉密信息的安全销毁，亦很绿色环保。
其次，在数码印花（DTF）处理方法中心，笔者看到摆设的海量时装界运用的数码印花纺织品样。另外，在悬挂6米高的丝绸挂毯中，笔者体会到了爱普生当下最高质量打印输出效果，认识到数码印花环保、有效能适应各样客制化需要的处理方法。
最后，在数码标签印刷处理方法中心，笔者体验到了自动标签印刷工作流程，从印刷样本发掘爱普生数码标签印刷的清晰度和精细度。同期，相比传统的模拟印刷流程并列表示，仅有数码印刷流程才能够实现清洁的打印环境，在白色明亮的空间中，笔者似乎窥见了颇具将来感的工业标签印刷生产流程。
爱普生发展了81年，怎样保持在每一个周期的领先性？小川恭範总结了两点：一方面，爱普生保持“守护环境、为社会做贡献”初心不改，以此为己任，坚定地步行到今天。另一方面，爱普生秉持持续创新与挑战的精神，诚实和奋斗的发展理念满足客户需要，用“省、小、精”技术创造价值，持续拓展事业边界。
02
心有好奇，
爱普生为么看好中国市场？
爱普生与中国渊源非常深厚，自20世纪80年代进入中国败兴，爱普生经历了贸易往来、投资建厂和全面布局三个周期。经过40数年的发展，日前爱普生已然创立起完善的制造、营销和服务网络，连续支持中国多个行业发展。
据笔者认识，截止日前，爱普生在中国累计投资超过50亿元，爱普生（中国）有限机构在全国持有12家分机构，在办公和家庭打印、商场和工业打印、视觉、设备人等五大创新行业，与伙伴展开深入合作。
值得一提的是，按照《IDC全世界打印外设市场季度跟踪报告 (2022年第1季度)》数据表示：爱普生墨仓式®打印机全世界累计销量已然达到7000万台，爱普生墨仓式®打印机连续11年蝉联墨仓式打印机全世界及中国市场份额第1*。
正是凭借着其卓越的品质和节能环保的特点，爱普生在中国开创了业务高增长时代。据爱普生（中国）有限机构董事长兼总裁深石明宏此前暗示：“爱普生2022年在华业务整体收入实现了10%上下的增长，面向家庭的喷墨打印机和商用打印头业务与2021财年相比，2022年营销额实现了同比增长约20%。”
在喷墨打印机方面，爱普生打印处理方法事业本部副事业本部长、办公&家用打印事业部部长山田阳一介绍，爱普生喷墨打印机距今已然有近40年历史，日前持有家用墨盒打印机、办公入门级打印机、大容量墨仓式打印机和办公室共享（中高端打印机）共四大系列。
不仅如此，爱普生还对2023年以后的喷墨市场做出“进一步增长”的预判，还将从现有的宣传、印刷行业拓展到标签、工业印刷、光伏面板等行业，利用喷墨价值，改变产业结构，对社会作出贡献，其底气安在？
据小川恭範介绍，相比市面上平常的激光打印机，喷墨打印机拥有许多优良。详细来讲，一是喷墨打印机在打印过程中无需加热，效率极高；二是喷墨打印机再也不局限于纸张，而是运用于多种材质和多种场景，如食品、宣传、打扮品行业等；三是喷墨打印方式无需制版，过程简单；四是喷墨打印机无需碳粉和硒鼓，更为环保。
咱们好奇的是，中国关联业务在爱普生海外事业中的位置以及将来发展空间是怎么样的？小川恭範暗示，爱普生将业务划分为成长行业、成熟行业和新行业，按照业务优先级分配资金，保证盈利和将来增长，这一策略在中国一样适用。
我发掘，在中国地区成长最快的打印头业务和中国市场市占有率最大的工业设备人行业，爱普生将来都将连续加大投入。尤其是在打印头业务方面，爱普生将和中国合作伙伴深入合作，经过运用爱普生喷墨技术打印头，生产出优秀的打印机制品。
“中国市场的魅力不仅是做为一个市场，它还是一个拥有生产能力的地区，包含软件和内容供给商在内，咱们都能够和合作伙伴创造出更加多的价值。”小川恭範肯定道。
03
增长迅猛，
打印头业务保持技术创新和共创
做为喷墨打印机的核心部件，爱普生打印头的实力亦是相当厉害。我认识到，在中国，爱普生保持共创理念，开设了三个打印头应用方法中心，加强技术开发，与众多设备厂商、板卡厂商和墨水厂商加强合作，打造适合中国市场和用户需要的制品和方法，持续拓展宣传喷墨、纺织印染、标签包装、装饰打印等市场，为中国印刷产业做出更大的贡献。
在丰富的拜望之余，笔者还对话了精工爱普生喷墨处理方法事业部长福田俊亦。我很关注，爱普生针对打印头业务在中国市场的增长预期是怎么样的？福田俊亦暗示，期待将来在中国喷墨打印行业，爱普生打印头占有率能够实现70%的目的。
据福田俊亦介绍，爱普生打印头开发历程历经3代沿革，日前实现了“更高速”“更紧凑”“更精细”的效果，其强项在于打印的高画质和高速度。
同期，爱普生秉持“挑战与创新”理念，持续推出打印头等行业先进技术及应用方法，例如PrecisionCore高速微压电阵列打印头、MEMS技术、精细加工技术和独创的Piezo微压电技术，得到国内设备厂商的认可和叫作赞，这些正是爱普生保持竞争优良的秘诀。
以PrecisionCore打印头为例，配备该打印头的商用喷墨打印机每分钟可打印100张*（*在WF-C21000系列A4打印机上以每分钟100张的速度进行单面横向视图打印。），重点面向商场、工业行业对高质量、高速打印的需要，亦是爱普生“省、小、精”技术的极致表现，福田俊亦介绍了其三大优良。
首要，在技术制品方面，PrecisionCore具备高画质、高生产率、高靠谱性、可拓展性四大优良；
其次，在制造能力方面，爱普生在日本、中国等均有打印头生产基地，生产能力绝佳；
最后，在知识产权方面，爱普生压电式打印头关联专利持有数达3706件，表示出强大的技术创新能力。
不仅如此，爱普生采用共创策略，不仅在各地区设有营销分支公司，还在全世界开展开放创新合作，这般做对客户有何益处？
福田俊亦暗示，以中国市场为例，共创方面，爱普生始终保持“科技+本地化”战略，向中国合作伙伴开放打印头的营销。爱普生会为客户供给打印头样品测试试用，让客户切身体会爱普生喷墨打印头优良所在。与此同期，爱普生会直接向客户供给打印头关联服务，例如爱普生技术人员会到客户生产现场参与调试，以达到理想打印效果。仅有让客户认识到爱普生的打印头能实现怎么样的打印效果，爱普生能供给怎么样的技术服务，创立起互信互赖关系，才可更好地推进双方业务拓展。
行文至此，咱们亦就不难理解为何爱普生商用打印头业务能在去年取得如此好的业绩，由于爱普生深深地懂得“技术创新”和“合作共创”两手都要硬。经过向下扎根，爱普生在打印头技术上取得绝对竞争力优良。同期，爱普生还深谙加强横向联系之道，为客户供给至臻至善的服务，使得商场之树日益繁盛。
咱们相信，将来在新技术加持下，在Epson I1600、I3200、S3200和T3200等多款备受好评的经典工业打印头制品助力下，爱普生将支持更加多伙伴，为设备市场带来全新体验。
04
心怀愿景，
三方面奋斗与世界共赴将来
经过此次丰富的参观行程，我观察到爱普生始终在发挥创造力挑战自我，持续研发和精进“省、小、精”技术，为世界各地客户供给超预期制品和服务。
同期，我亦深刻的感受到，爱普生的制品和技术所带来的差异化非一日之功，而是在漫长的历史中，培养出来的由人、技术、设备、文化一起孕育的结果。
正是基于此，我亦找到了爱普生基业长青的三大秘诀所在！
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第1，2050环境愿景，让世界和谐美好。爱普生早在2008年就提出“2050环境愿景”，计划在2050年达到碳负排放和地下资源零消耗*（*不可再生资源，如石油和金属），因此呢爱普生经过降低制品、服务及供应链中的环境负荷，以开放及独特的创新活动，实现循环经济，推进产业结构变革。
据爱普生（中国）有限机构董事长兼总裁深石明宏此前在演讲中说到，爱普生将投入1000亿日元落实环保办法，计划在2023年运用可再生能源满足集团100%电力需要*（营销机构租凭用物业除外，因其耗电量没法确定），到2030年实现控温1.5℃的目的*（基于国际组织 SBT设定的标准制定的减少温室气体排放的目的），最后到2050年达成环境愿景。
为了更好地实现2050环境愿景，我认识到爱普生正在从多方面强化自己工作。一是在能源方面，爱普生主张制品回收，逐步推进重复利用；二是在新技术开发方面，爱普生推出PaperLab干纤维纸张循环系统，实现纸张、布料等的回收利用；三是在金属回收方面，爱普生正在钻研吸收空气中二氧化碳的技术。
第二，新长时间企业愿景，让发展可连续。面向2025，爱普生经过环保、DX（数字化）和共创三大措施，研发环保技术，满足客户需要，与伙伴一块处理社会问题，从而创建出一个将人、物和信息互联的可连续发展社会，让世界变得更加和谐美好。
当前，中国亦在加快向绿色低碳这一方向转型，能够看出，这与爱普生的企业愿景不约而同。期待爱普生将来在加大环保力度的前提下，能够利用其理念和制品连续开展创新，为中国市场带来新的体验和贡献。
第三，多维度创新，让战略有效推进。爱普生围绕“省、小、精”技术研发的处理方法，并不局限于技术范畴本身，而是一种节省空间、加强精度的企业理念，这种“寓丰富于简洁”的理念，将有助于提高爱普生成品价值，为全世界环境问题和其他社会问题的应对带来价值。
展臂怀拥凌云梦，望尽天涯志也高。立志作为“一家不可或缺的机构”并非易事，但爱普生经过八十余载的点滴奋斗做到了。
面向将来，我们期盼爱普生带着“省、少、精”创新理念继续前行，连续创造出其他机构没法追赶的技术，实现精神富足、可连续发展的社会，让人与地球变得更丰富多彩。
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黄海峰，独立科技评论员，多次接受央视、环球时报、科技日报采访。
ICT行业杂志前副主编，从业十数年，聚焦5G、手机、IoT、光、云、AI、互联网等。
每年与超100位科技行业企业CXO/VP/总监面对面交流。
多个年度《中国信息通信行业发展报告》特约撰稿人。
曾获十大通信行业自媒介叫作号、IT科技十佳创作者。
覆盖今日头条、百度、新华、人民、外链论坛： http://www.fok120.com、凤凰、外链、网易、知乎、腾讯、一点、博客等。
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