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浅谈惠普打印机维修记

时间:2025-02-02 12:36:16 作者:147小编 点击:

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发掘打印机不可运用时,就联系惠普售后服务tel到维修结束,共花费3天时间

服务不满意地区:

1.售后服务tel转来转去,等待时间长,客服沟通不畅,处理方法拿不出来,最后还是我提出给我维修位置tel,我来联系处理

2.维修地区配件,需等待,时间不确定,多跑一次取

3.这么大的知名品牌的打印机,去年7月购买,到此刻才10个月,还家庭运用,主板坏了。

满意的地区:

1.维修点(北京西城区分部)工作人员热情,负责,快速找出问题,提出处理方法

2.维修点按照设备的生产时间久确定设备在质保期内,找我要发票,其实我发票准备好了

3.客服接到报修后,始终和我联系,但tel始终被我手机拦截,无语客服就不可换个tel拨打,还不断触发短信通告顾客调节拦截。

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